Voor registreren, verwerken en afhandelen van non-conformiteiten, klachten en afwijkingen.
Wil je graag een overzicht van het aantal klachten, afwijkingen en/of non-conformiteiten binnen jouw organisatie?
Wil je graag jullie interne processen verbeteren en klachten kunnen doorzetten naar verschillende afdelingen?
Wanneer je met name interne afwijkingen, risico’s en beheersmaatregelen wilt vastleggen zal onze audit software kunnen helpen.
Voor het registreren, verwerken en afhandelen van klachten van klanten en leveranciers zou onze klachten- en meldingensoftware een uitkomst kunnen bieden.
We nemen direct contact op om een afspraak te maken.
Direct aan de slag
Binnen een week. Direct verbeteringen aanbrengen aan jullie interne processen.
Betaalbaar
Onze software is zo opgebouwd dat deze betaalbaar is voor iedere organisatie.
Schaalbaar
Je kunt er voor kiezen om afgebakend van start te gaan. En later opschalen als dat nodig mocht zijn.
Betrokkenheid
Het klachtenproces is niet langer alleen de verantwoordelijkheid van de kwaliteitsmanager.
Verbeteren klanttevredenheid
Door reductie van de faalkosten neemt de klanttevredenheid toe en verbetert het bedrijfsresultaat..
Realtime rapportages geven helder inzicht
Klachten direct bij de juiste behandelaar
Tijdig afhandelen en norm van aantal meldingen bewaken
Fouten voorkomen door inzicht in de faalkosten
Sorteren op type, status, klantnaam, etc
Verbeteracties vastleggen, meten en opvolgen
Klachten per medewerker, afdeling, klant of leverancier
Toegankelijk met internetverbinding
Vraag hier geheel vrijblijvend gratis een demo aan!
Wij zijn trots op de samenwerkingen met onze klanten en laten graag hun verhaal horen.
De Wilde
Ferney
Aafje Hulpthuis
Welzorg
Tsubakimoto
Fieldwise
Wilhelminasingel 25
4818 AC | Breda
KVK: 53052110
