Klachtenregistratie voor de bouw & installatie branche

Kwaliteitsmanagement voor Bouw en Installatie. Snel overzicht van klachten, afwijkingen, incidenten en (bijna)ongevallen. Eenvoudig om mee te werken, uitsluitend noodzakelijke functionaliteiten.

Kwaliteitsmanagementsysteem industrie

Nieuwsgierig naar klachtenregistratie software kwaliteitsmanagement?

Zou je graag een overzicht krijgen van lopende en afgesloten klachten binnen jouw organisatie? Wil je aan de andere kant voorkomen dat een ingewikkelde software oplossing door collega’s ervaren wordt als een extra taak?

Kortom, wil je ontdekken hoe onze klachtenregistratie software jou helpt om dat inzicht te verkrijgen?

Onze oplossing wordt in de bouwbranche gebruikt door aannemers, installateurs, productie- en toeleveringsbedrijven om kwaliteitsmanagement voor bouw en installatie te verbeteren.

Online demo inplannen

Vul je contactgegevens in en we bellen je om een datum in te plannen.

Wat voegt kwaliteitsmanagement voor Bouw en Installatie toe?

De voordelen van klachtensoftware voor kwaliteitsmanagement voor Bouw en Installatie

Overdraagbaar

Alle klachten en bijbehorende documenten voor betreffende klachtbehandelaars toegankelijk

Toegankelijk

Met een internetverbinding overal te gebruiken. Ideeal wanneer thuiswerken noodzakelijk is.

Inzichtelijk

Snel inzichtelijk waar het verbeterpotentieel ligt, zodat verbeter-acties kunnen worden opgestart.

Tijd besparen
Klachten worden sneller afgehandeld aangezien alle info gebundeld is per klacht.

Overschrijdingsnorm bewaken
Tijdig afhandelen van klachten met behulp van tijdige signalering bij overschrijding

Onze unieke kenmerken

Laagdrempelig melden

Klachten registreren met webformulier

Workflow

Klachten direct bij de juiste behandelaar

Escalatie

Tijdig afhandelen en norm van aantal meldingen bewaken

Kosten besparen

Fouten voorkomen door inzicht in de faalkosten

Filter

Sorteren op type, status, klantnaam, etc

Verbeteren

Verbeteracties vastleggen, meten en opvolgen

Overzicht

Klachten per medewerker, afdeling, klant of leverancier

Webbased

Toegankelijk met internetverbinding

Wat wij betekenen voor

Kwaliteits-
medewerkers

Projectmanagers

Binnendienst-medewerkers

Ontdekken wat onze software voor jouw organisatie kan betekenen?

Vraag hier geheel vrijblijvend gratis een demo aan!

Wat klanten vertellen

Wij zijn trots op de samenwerkingen met onze klanten. Ieder op hun eigen manier gebruikt onze software voor verbetering van kwaliteitsmanagement voor Bouw en Installatie

Alle signaleringen van onze klanten en leveranciers inzichtelijk. Eenvoudig toe te wijzen aan behandelaars.

Audion

Alle supportvragen van onze leden via het klantportaal inzichtelijk. Hiermee besparen we tijd in de afhandeling.

Ferney

Alle signaleringen van onze klanten en leveranciers inzichtelijk. Eenvoudig toe te wijzen aan behandelaars.

Welzorg

Betaalbare tussenoplossing tijdens de implementatie van ons ERP-systeem

Tsubakimoto

Klachten van omwonenden eenvoudig in kaart tijdens de aanleg van de weg De Centrale As

Provincie Friesland

Ideale oplossing voor klachtenregistratie tijdens realisatie van aanbestedingstraject

Sjouke Dijkstra