Klantvragen, klachten en tickets efficiënt afhandelen met contactmanagement software van Fieldwise.

De software oplossingen van Fieldwise bieden hulp voor support-, en kwaliteitsdoeleinden. Voor (klanten)service-, IT- en kwaliteitsmedewerkers.

Binnen één week aan de slag

meldingen
afgehandeld

225 300 +

actieve users
op dit moment

515

kost een melding
gemiddeld

4.99

uur responstijd
klantenservice

Onze oplossingen

Klantvragen en klachten efficiënt afhandelen en beheren met software van Fieldwise.

Onze software is altijd en overal toegankelijk via internet

Overzicht van al jouw klantvragen en tickets in één software oplossing

Eenvoudig koppelen met andere software oplossingen voor bijvoorbeeld klantgegevens

Wij voldoen aan de wet- en regelgeving voor bescherming persoonsgegevens.

Verwerken en afhandelen van klachten, vragen, meldingen en tickets.

Wij zijn trots op de samenwerkingen met onze klanten.

Alle klachten van reizigers mbt het openbaar vervoer in één klachtensysteem

OV ombudsman

Klachten van bezoekers direct bij de juiste behandelaar.

Walibi

Alle klachten, klantcontacten en mailverkeer overzichtelijk en duidelijk. Per sanitairleverancier inzichtelijk wat de knelpunten zijn.

Sanibell