Klantvragen, klachten en tickets efficiënt afhandelen met contactmanagement software van Fieldwise.

De software oplossingen van Fieldwise bieden hulp voor  support-, en kwaliteitsdoeleinden. Voor (klanten)service-, IT- en kwaliteitsmedewerkers.

Binnen één week aan de slag

Fieldwise software
225 300 +
meldingen
afgehandeld
Actieve users Fieldwise
515
actieve users
op dit moment
4.99
kost een melding
gemiddeld
2
uur responstijd
klantenservice

Onze oplossingen

Klantvragen en klachten efficiënt afhandelen en beheren met software van Fieldwise.

Klachten en meldingen software

Support ticketing software

Audit
software

Onze unieke voordelen

Webbased

Onze software is altijd en overal toegankelijk via internet

Overzicht

Overzicht van al jouw klantvragen en tickets in één software oplossing

Koppelen

Eenvoudig koppelen met andere software oplossingen voor bijvoorbeeld klantgegevens

AVG

Wij voldoen aan de wet- en regelgeving voor bescherming persoonsgegevens.

Nieuwsgierig naar wat onze software kan betekenen?

Verwerken en afhandelen van klachten, vragen, meldingen en tickets.

Terechte klacht

Wat klanten vertellen

Wij zijn trots op de samenwerkingen met onze klanten.

Alle klachten van reizigers mbt het openbaar vervoer in één klachtensysteem

OV ombudsman

Klachten van bezoekers direct bij de juiste behandelaar.

Walibi

Alle klachten, klantcontacten en mailverkeer overzichtelijk en duidelijk. Per sanitairleverancier inzichtelijk wat de knelpunten zijn.

Sanibell

Ontdek in 2 minuten hoe klantgericht jouw organisatie is!

Vul onderstaande vragenlijst in en ontvang een gratis adviesrapport met 3 praktische tips om de klantgerichtheid binnen jouw organisatie te verbeteren